Kontaktujte naši zákaznickou podporu e-mailem
Abychom vám mohli co nejrychleji pomoci, uveďte prosím ve svém e-mailu následující informace:
- Jméno a příjmení
- Číslo objednávky (pokud se váš dotaz týká objednávky)
- Popis vašeho dotazu
- Případné fotografie nebo přílohy, které nám pomohou lépe porozumět problému
Čím více informací uvedete, tím rychleji vám budeme moci pomoci.
Ozveme se vám co nejdříve!
Dočasné zpoždění v reakčních časech zákaznického servisu
Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené aktuálním vysokým počtem dotazů, které vedou k delším dobám odezvy ze strany našeho zákaznického servisu. Upřímně děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.
Pro okamžitou pomoc doporučujeme navštívit sekci Často kladené dotazy na našem webu, kde najdete odpovědi na mnoho běžných otázek a problémů.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a velmi si vážíme vaší pokračující podpory.