Si vous avez besoin d’aide, rendez-vous sur notre page de contact pour joindre notre équipe du service client. Contact

Il n’y a aucun problème avec votre siège auto ! Si vous regardez votre siège de plus près, vous constaterez que la plupart du temps, il est assemblé avec des rivets et non des vis, le bruit que vous entendez correspond à des résidus dus à notre process de fabrication. L’utilisation de rivets pour construire nos sièges d’auto est une méthode de construction supérieure, créant une structure plus durable du produit. Il n’y a donc rien à craindre, votre siège auto peut toujours être utilisé en toute sécurité.

Oui, vous pouvez acheter des pièces détachées directement par notre intermédiaire, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact. Si la pièce de rechange nécessite une installation, nous vous recommandons de passer par nos partenaires qui pourront vous aider.
Vous trouverez la liste de nos revendeurs ici

Nous vous déconseillons d’acheter des sièges auto d’occasion et vous pouvez en savoir plus sur le sujet ici

Il est important de noter que lorsque vous achetez l’un de nos sièges auto sur le marché de l’occasion, et non auprès de l’un de nos revendeurs ou de nous, la garantie de nos produits n’est plus valable.

Tous les achats de pièces détachées doivent être effectués auprès du revendeur auprès duquel vous avez acheté votre siège auto. Si votre revendeur n’a pas la pièce de rechange en stock, il peut toujours nous contacter et nous l’aiderons davantage.

Les pièces détachées faciles à changer soi-même sont aussi disponibles à l’achat sur notre site dans le menu Pièces détachées.