Integritetspolicy
Användning av vår hemsida – www.axkid.com
Genom att använda denna webbplats anger du att du accepterar villkoren häri och att du samtycker till att följa dem. Om du inte godkänner dessa användarvillkor, vänligen avstå från att använda vår webbplats.
Denna webbplats (”Webbplatsen”) ägs och drivs av Axkid AB (publ), ett svenskt aktiebolag med organisationsnummer 556791-1887 och registrerad adress Göteborgsvägen 94, 431 37 Mölndal, Sverige.
Med ”Axkid” avses Axkid AB (publ) och, i förekommande fall, dess dotterbolag och samarbetspartners.
När du använder vår webbplats eller våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att avstå från att använda webbplatsen.
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information men kan inte garantera att allt innehåll alltid är fullständigt, korrekt eller uppdaterat. Axkid ansvarar endast i den utsträckning som följer av tvingande lag.
Allt innehåll på webbplatsen – inklusive text, bilder, grafik, logotyper, dokument och programvara – tillhör Axkid eller våra licensgivare och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning.
Material som går att ladda ner får endast användas för personligt, icke-kommersiellt bruk och endast i syfte att ta del av information om våra produkter och tjänster, om inte annat uttryckligen anges. Återpublicering, kopiering eller kommersiell användning kräver skriftligt godkännande från Axkid.
Allt material tillhandahålls i befintligt skick, utan garanti för exempelvis lämplighet för visst ändamål eller att det är felfritt.
Produktbilder och illustrationer på webbplatsen kan skilja sig från verkligt utseende. Axkid kan när som helst ändra produkter, specifikationer och priser utan föregående meddelande.
Produktinformation på webbplatsen är inte juridiskt bindande utan ska ses som marknadsföring och allmän information. För korrekt och bindande produktinformation hänvisar vi till den bruksanvisning eller dokumentation som medföljer produkten vid leverans.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De används bland annat för att webbplatsen ska fungera, förbättra användarupplevelsen och visa relevanta annonser.
Mer information finns på www.allaboutcookies.org
.
Vilka cookies använder vi?
Vi använder både förstaparts- och tredjepartscookies inom följande kategorier:
- Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera
- Prestandacookies – hjälper oss förstå hur webbplatsen används
- Funktionscookies – kommer ihåg dina val och inställningar
- Marknadsföringscookies – används för att visa relevanta annonser
Cookiehantering
Vi använder Cookiebot för att säkerställa att vår användning av cookies följer GDPR och ePrivacy-direktivet.
När du besöker webbplatsen första gången får du välja vilka cookies du vill tillåta.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-ikonen längst ner på sidan.
Cookiebot tillhandahåller alltid en uppdaterad lista över de cookies vi använder.
Personuppgiftsansvarig
Axkid AB (publ) är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker när du använder vår webbplats, handlar hos oss eller interagerar med oss digitalt.
Vi följer GDPR (EU 2016/679) och relevant svensk lagstiftning.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi samla in:
- Namn, adress, e-post, telefonnummer
- Order- och leveransinformation
- Betalningsinformation (via vår betalningsleverantör)
- IP-adress och teknisk enhetsinformation
- Webbplatsbeteende (besökta sidor, klick, tid på sidan m.m.)
- Platsinformation baserad på IP
- Uppgifter vid reklamationer, kundtjänstärenden och garanti
- Uppgifter vid tävlingar, kampanjer och nyhetsbrevsregistrering
Vi behandlar aldrig fler uppgifter än vad som är nödvändigt.
| Syfte | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|
| Hantera köp, betalningar, leveranser | Avtal | Enligt bokföringslagen (vanligen 7 år) |
| Returer, reklamationer och garantier | Avtal / Rättslig skyldighet | Enligt konsumentlagstiftning & garanti |
| Nyhetsbrev och marknadsföring | Samtycke / Berättigat intresse | Tills samtycke återkallas / max 24 månader |
| Webbplatsanalys och förbättring | Berättigat intresse | Max 24 månader |
| Tävlingar och kampanjer | Samtycke | Tills kampanjen avslutas |
Vi delar endast personuppgifter med aktörer som behöver dem för att tillhandahålla våra tjänster.
Betalningsleverantör – Qliro
Vi använder Qliro som kassa- och betalningslösning.
Det innebär att personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation delas med Qliro när du genomför ett köp.
Detta görs för att Qliro ska kunna erbjuda betalningstjänster, kreditbedömning och hantering av ditt köp.
Qliro behandlar dina personuppgifter enligt sin egen dataskyddsinformation, som visas i kassan.
Logistik- och leveranspartners
För att kunna leverera dina beställningar.
IT- och driftsleverantörer
För drift av webbplats, system och databaser.
Marknadsförings- och analystjänster
Exempelvis Google, Meta och andra partners som hjälper oss att förstå användarbeteenden och visa relevanta annonser.
Myndigheter
Endast om vi är skyldiga enligt lag.
Överföring utanför EU/EES
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES använder vi godkända skyddsmekanismer, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Google Customer Reviews
Vi använder Google Customer Reviews för att samla in kundomdömen och förbättra vår service.
Det innebär att Google kan:
placera och läsa cookies eller använda liknande tekniker på vår webbplats
ta emot information om ditt köp, till exempel ordernummer, produkterna du köpt, pris och leveransuppgifter
kontakta dig via e-post efter ett genomfört köp för att be om ett omdöme, om du har samtyckt till detta i kassan
Google behandlar denna information enligt sin egen integritetspolicy:
https://policies.google.com/privacy
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, såsom:
- kryptering
- åtkomstbegränsning
- säkerhetsloggning
- interna säkerhetsrutiner
Ingen internetöverföring kan garanteras helt säker, men vi arbetar aktivt för att skydda dina personuppgifter.
Vår webbplats är avsedd för vuxna.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
Om vi upptäcker att barns uppgifter behandlas raderas de så snart som möjligt, om inte lag kräver annat.
Du har enligt GDPR rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära rättelse
- begära radering (“rätten att bli bortglömd”)
- invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- invända mot direktmarknadsföring
- begära begränsning av behandling
- återkalla samtycke
- få dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
Klagomål
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
www.imy.se
Vi uppskattar om du kontaktar oss först, så försöker vi lösa frågan tillsammans.
Axkid AB (publ)
Göteborgsvägen 94
431 37 Mölndal, Sverige
E-post: info@axkid.com
Telefon: (+46) 0511-76 06 20