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Fragen zu Rückgabe und Umtausch

Bei Axkid bieten wir derzeit keinen direkten Umtausch von Produkten an. Wenn du ein anderes Produkt möchtest, kannst du den Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben.

Wenn du das Produkt direkt bei Axkid gekauft hast, befolge bitte unsere Rückgabeanweisungen und reiche deine Rückgabeanfrage innerhalb der geltenden Rückgabefrist ein. Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, kannst du eine neue Bestellung auf unserer Website aufgeben.

Wenn du das Produkt bei einem Händler gekauft hast, gelten die Umtausch- und Rückgabebedingungen des jeweiligen Händlers. Wende dich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft, in dem du das Produkt gekauft hast.

Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen findest du hier:

Rückgabebedingungen ansehen. 

Wenn du das Produkt direkt bei Axkid gekauft hast, befolge bitte die Rückgabeanweisungen auf unserer Website oder wende dich an den Axkid Kundenservice , wenn du Hilfe benötigst.

Wenn du das Produkt bei einem Händler gekauft hast, kontaktiere bitte direkt den Händler. Es gelten die Rückgabebedingungen des jeweiligen Händlers.

Weitere Informationen zu Rückgabe und Widerrufsrecht. 


Wenn du dein Produkt direkt bei Axkid gekauft hast, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben.

Wir bieten außerdem eine verlängerte Rückgabefrist von 365 Tagen an, sofern das Produkt unbenutzt ist und die Originalverpackung nicht geöffnet wurde.

Wenn du das Produkt bei einem Händler gekauft hast, gelten die Rückgabebedingungen des jeweiligen Händlers.

Unsere vollständigen Geschäftsbedingungen findest du hier. 

Hast du noch Fragen?

Unser Support-Team hilft dir gerne bei weiteren Fragen oder Anliegen.

Kundenservice
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