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Fragen zu Lieferprobleme

Wenn du deine Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchtest, kontaktiere bitte so schnell wie möglich den Axkid Kundenservice .

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Änderung möglicherweise noch möglich. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Lieferadresse nachträglich geändert werden kann.

Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr möglich. In diesem Fall musst du dich gegebenenfalls direkt an den Versanddienstleister wenden.

Überprüfe zunächst den Sendungsverfolgungslink in deiner Versandbestätigung, um den aktuellen Lieferstatus deiner Bestellung einzusehen.

Wenn sich der Sendungsstatus nicht aktualisiert hat oder sich die Lieferung zu verspäten scheint, wende dich bitte an den Versanddienstleister oder den Axkid Kundenservice.

Wenn du das Produkt bei einem Händler gekauft hast, kontaktiere bitte direkt den Händler.

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